Eatgether v4.0 開發者公告

親愛的用戶大家好：
《Eatgether》平台上線三年多，開發團隊始終致力於創造用戶更優質的使用環境，因此團隊成員持續走訪大小聚會，傾聽用戶的回饋與需求，並推出各種新功能的嘗試，以及增添加值功能給付費會員。然而鑑於基礎架構佈建未臻完善，開發團隊於 2020 年 1 月進行新版本 v4.0 開發，這是一個為期半年的龐大工程，也是我們首次從底層翻新的改版計畫，目標在提供用戶更快的連線速度與穩定的服務，希望一舉克服過去的種種問題，創造一個新世代《Eatgether》*。

在 v4.0 版本中，我們將從註冊流程開始改善，翻新所有的視覺介面，並重新設計了核心功能的使用流程。這對開發團隊而言是個艱難的挑戰，從產品功能面來看《Eatgether》已介於中大型規模的軟體服務，因此我們也不斷的招募新血*來加速翻新計畫。

【 現行功能改良 】

● 提昇資料庫安全性、連線速度與服務穩定度。
● 修正黑名單（封鎖）在某些狀況下無法順利運作的問題。
● 修正黑名單上限*。
● 修正報名內容空白的問題。
● 改良聊天室接受與傳送訊息的速度。
● 聚會聊天室將在聚會結束後保持30天，30天後將自動關閉無法再傳送訊息。我們觀察到多數聊天室在聚會結束後使用率並不高，因此透過自動關閉來降低伺服器負載。
● 個人聊天室若在30天內雙方皆沒有傳送訊息，30天後將自動關閉。但用戶可以使用酒杯來重新啟用該聊天室。
● 改良問題與回報項目與機制。我們將淘汰不適用的回報項目，並且在回報後可以於App內收到客服處理通知（目前採用 email 回覆）。
● 改良註冊流程，用戶將可不限次數修改暱稱，並設定專屬用戶代碼。
● 改良聚會功能列，新用戶可以更容易找到相對應功能。
● 改良好友邀請機制，贈點將不再以熱門度百分比（%）進行選擇
● 改良評價系統，簡化給星項目並優化視覺介面。
● 改良禮物兌換系統，並大幅降低禮物定價。
● 移除紅包功能。
● 移除評價贊助功能。
● 移除禮物盒功能。

【 新功能預覽 】

● 新增點讚功能，用戶可以對聚會、粉絲團、故事貼文點讚。
● 新增故事功能，用戶在參加聚會後可以在故事牆上張貼圖文（公開）。
● 新增回覆評價，用戶可以針對評價進行個別回覆。
● 新增置頂評價，用戶可以將喜愛的評價設定置頂。
● 聚會列表將可以一次瀏覽多個城市的聚會。
● 聚會列表將可透過時段進行篩選（例如：晚上時段）。
● 聚會將可以上傳多張照片，並可以將同一個聚會刊登在多個城市列表。
● 新增聚會草稿功能，用戶可以延續編輯未發佈完成的聚會。
● 新增聚會複製功能，用戶可以複製自己的歷史聚會。
● 強化聚會置頂宣傳，用戶可以進行置頂宣傳排程，並且在多城市同時進行置頂。
● 新增酒杯贈送，A 用戶可以付費購買酒杯給 B。
● 新增進階會員贈送，A 用戶可以付費購買進階給 B（單次購買非訂閱）。
● 新增進階會員：GOLD會員，將會有其對應的 6 項全新進階服務。



【 功能與服務釋疑 】

● 黑名單（封鎖）於改版後基本上可以阻絕雙方收到彼此的訊息與通知，並且無法瀏覽對方的個人資料與聚會。唯一例外狀況：若雙方加入同聚會，則該聚會聊天室仍然可以看見對方傳送的訊息內容（邏輯同通訊軟體 LINE 的群組）。
● 問題與回報將移除個人感受的檢舉項目，如：內容不恰當、我認為不應該出現…等。此類檢舉我們將鼓勵用戶使用黑名單來進行處理。並將保留違反（1）社群守則（2）本服務當地法律 的檢舉項目。
● 聚會遭到下架的處要原因有（1）張貼外部報名連結，或採用 LINE 、IG 進行報名（2）非實體聚會，或宣告不用報名不審核（3）非實際聚會的商業宣傳內容（4）直銷相關內容（5）具有攻擊性與針對性言論內容。聚會列表並非其他社群平台的動態時報，不得張貼聚會以外的內容。
● 聚會下架不會因聚會有無付費推廣，用戶有無付費而有所差異。
● 用戶遭到停權的主要原因有（1）假帳號（如：婷婷加賴）（2）屢次違反社群守則（3）因不恰當行為而短時間內遭到大量用戶檢舉。其中第三項目需有一定的檢舉數量，管理員才會進行個案處理。
● 停權不會因用戶為一般 / 付費用戶而有所差異。

【 PRO 機制 】

● PRO 資格採取推薦制，每月初審核通過後即可獲得 PRO 徽章。
● PRO 可加入官方群組，直接給予開發團隊意見回饋與相關訊息。
● PRO 用戶的主辦 / 報名聚會上限較一般用戶多，其餘功能則相同。
● PRO 用戶將有機會率先安裝測試版本的特權，詳細視情況而定。
● PRO 用戶將有機會優先獲得官方活動消息。
● PRO 是 Eatgether 中相當受歡迎的一群用戶，他們帶給大多數用戶絕佳的聚會體驗。但這並不代表他們必須是完美的典範，於此我們將更完善 PRO的審核與退場機制，若有不恰當的行為將會個案處理。

【 備註 】

* 上述功能有可能於 v4.0 或之後版本推出。
* 若您對 Eatgether 有興趣並期待加入開發團隊，請參考職缺說明。
* 我們可能提高黑名單上限，或直接移除限制。